作为一名跨境卖家,本人从17年底就开始接触独立站,这些年来,从事的主要也是独立站运营工作,沉淀了一些心得和方法,形成一套自己的玩法,分享出来,仅供参考。
仿牌独立站和第三方平台(速卖通、拉扎达、虾皮等)玩法完全不一样,天差地别,两者交叉点不多。三方平台更多的是需要适应他们的平台规则、投入等因素,做排名、做流量;而独立站是技术活,主要玩的是方法和经验。在运营独立站的过程中,一般都会特别关注自己的运营指标,比如:访客浏览量pv、独立访客uv、订单转化率odr、跳失率等。作为跨境电商人,我们需要养成查看自己站内指标的习惯,白天看,晚上看,每天看,经常看,才能对症下药,做好站点
很多人一听说独立站,第一感觉就是“引流难”,但其实这是误解,只要思想不滑坡,方法总比问题多!言归正传,针对“引流难”这个问题,我们从流量获取途径的角度上讲解如何高效获取流量。如果有做过独立站或者三方平台店铺站外引流工作,应该都知道,流量的源头主要有两个:搜索引擎和社交网络平台(sns),前者比如:谷歌、三方论坛、个站等,后者比如:fb、tt等,两者在各领域平分秋色,各有优势。
科普一下流量渠道,我们所说的是指传统流量的大体趋势,不代表所有,毕竟现在是流量多元化大爆炸时代,比如:视频流、信息流、大型电子商务平台、品牌流等,但这些“二级流量”的开始源头很多时候也是源于两大主流入口,youtu、亚马逊等都是典型的代表。只不过,这些二级流量巨头已经形成了自有的流量生态,但即便如此,巨头们依然源源不断地从源头中购买一级流量,然后充当着“流量贩子”的角色,然后通过自有站内的流量系统进行贩卖,通常通过cpc(按照点击付费)的方式赚取广告钱,亚马逊站内广告、速卖通直通车等等,都是典型代表。但也不全是如此,有一些新生代的流量模式也是很猛的,比如时下兴起的抖音海外版tik tok,在海外攻城略地,声势浩大,大有挑战社交巨头fb的趋势。
那仿牌独立站卖家如何降低流量成本以获取到更高效、更精准的流量,然后在众多的流量竞争中脱颖而出呢?
从获取流量的途径而言,引流主要通过“直接引流”和“间接引流”两种方式展开。
直接引流:最简单粗暴的方法,花钱买流量,通过上广告,通过cpc、cps等方式做流量。
间接引流:通过做内容、做seo、做sns社交粉丝经营、edm积累等方式进行引流,以时间成本换取流量成本。
我们来逐一解析这两种引流方法。
①. 直接流量:这种流量方式主要是在搜索引擎上主要通过做竞价排名,做点击等方式进行,根据自己的产品,在海外浏览器上做cpc。对于跨境电商引流的新手来说,要想让cpc广告有效果,选词和精准解读数据很关键,注意发挥好长尾效应,精选好性价比高的长尾词,这个我会在另外的文章抽空再介绍。采用ads或者一些三方购物平台进行长尾词挖掘,然后展开投放。早在2019年底,我参加了雨果网主持的厦门“2020年跨境电商全球趋势发布会”,当时,来自北京的跨境电商独立站巨头踏浪者科技创始人李亚伟就在现场给我们建议:如果是从业一两年的卖家,前期少尝试一点这样直接按cpc花费的广告,最好用cps流量收费方式,基本上是稳赚不赔的。流量最终都要沉淀下来适合你的产品和站点、品牌调性的用户,所以做流量千万不要着急,把心态放平。非常有建设性的建议,当时在现场,结合自己两年的跨境引流经历,我感同身受,十分赞同。
对于刚玩仿牌独立站的,不太建议直接走广告流量,一来成本太高,二来,广告做流量,并不是表面简单就可以解决的事情。做广告太耗成本,没有实力团队或者资本团队驾驭不好。
不管是搜索引擎的广告还是社交网络平台的广告,都是一样的原理。为什么?我们以fb广告为例。fb广告有三大核心要素:素材、受众、版位。你的素材是否足够有创意?你的受众定位是否足够精准?你的版位是否足够合适?一个优秀的广告投手,都是基于大量真金白银“学费”下提炼出来的经验和大数据分析下总结出来的价值。国内著名的几大fb广告代理商吗,比如飞书、品众等,里面的投手都是身经百战,对大数据高度敏感,尤其是对目标受众的定位高度精准。所有的这一切都是以买家的大数据积累和云计算作为参考的。
高度创意的素材极非常重要,高度创意的素材会让你事半功倍。以脸书fb的ppe模式广告速推为例,很多人认为ppe只适合于做测款、做数据积累,然后根据数据表现,再决定做不做wc。其实不然,2019年的时候,我曾经就一个新品做了一次创意广告,跑了一周的ppe广告,跑出2.8万的流水。关键是:ppe广告的成本极低,一周下来,才跑了2000人民币不到!有创意的广告,才能让你在众多的平庸广告中脱颖而出,提升自己的点击率,甚至是转化率。
而仿牌独立站广告,也可以借助一些素材spy工具,比如说fb本身的素材库,adspy之类的,但仅仅只是参考,更多成功的广告素材来源于自我创造。但有一点要注意:这些spy出来的素材要做差异化修改,不能直接照搬,尤其是仿牌的广告素材,在fb广告系统里面都有被标记过,直接搬,只会导致不断的广告阵亡。
受众部分则是体现优秀投手的投放经验了,优秀的投手都是身经百战,对大数据高度敏感,尤其是对目标受众的定位高度精准,当然,也可以借助一些受众分析工具,比如interestexplorer兴趣工具,但比较宏观。
直接流量模式方法还有很多,除了广告之外,友情联盟、红人、直播、链接交换等,也都是方法,比如说网红,需要有一整套的网红筛选和合作流程,当然,也可以借助类似
followerwonk/wefollow/topsy/buzzstream/buzzsumo等这类的工具去获取网红资源,然后加以一套标准化的筛选流程完成网红的初始线上合作。
关于红人、直播、资源合作等方面,后面有空我会陆续分享。
我们再来说下间接流量模式。
②. 间接流量模式:这种模式流量比较适合一些不想做太多投入的新手,以时间换流量,是一种比较长效的方法,对于刚玩独立站的新手来说,我比较侧重这种方法,因为,当时我自己零基础入手的时候,也是通过这种方式慢慢跑起来的。做直接流量模式,是建立在对受众群体等高度敏锐的基础上,对于新手,大量无效的投广告不能解决问题。
间接引流方法很多,最常规的就是seo,这是最传统也是最长效的办法。seo就要求我们在自己的网站上要做好很多细节,但总结为:内部优化,内容为王;外部优化,外链为皇。仿牌行业,以前还通过玩黑帽seo,或者通过一些批量外链投放工具进行大批量投放外链,比如zr、zp软件等,但随着算法的升级,这些玩法已经成为了历史,不可行。
一般seo的玩法可以借助博客站实现公域流量向私域流量的转化与沉淀,尤其是仿牌独立站,直接上目标独立站很容易被降权,通过流量二级转化,更具有长远沉淀意义。
搜索引擎内部优化包括meta标签的优化;内部各种锚文本、tag标签、导航和图片链接等内部链接的优化;内容相关度等。外链优化则表现为高pr值投放点的选择投放,比如qa、yh以及行业相关的站点选择,形式可以很多,比如:问答、帖子、profile、标签等,都是行之有效的办法。而外链投放的过程中,需要注意的就是投放点平台的规则,很多新手操之过急,一开始上去就大量广告投放,结果流量没有引流,倒是号封掉了不少,甚至连自己的域名也被加入了黑名单。除了内、外链之外,seo还有反链、友链等,做好其中的一两种就够了。所以,做seo就是要细水长流,操之过急不了,要知道,相对于别人做广告的方式,你是一分钱也没有花,既然不花钱,那就花时间,摆好自己的心态。
社交网络sns的间接引流方式也是同样的道理,通过在群组、社区上做内容营销、互动等方式,进行粉丝积累,向自己的profile页面二次导流。一个高标准的profile页面对于导流至关重要!一些社交媒体,也是一样的道理和玩法,通过标签、通过相册,通过多账号批量获取流量,通过私信等方式获客,一切围绕着“私域流量,打造精品账号”10个字展开
edm的方式则显得有点陈旧,但不乏是一种行之有效的办法,但请注意:传统的edm营销模式可行性不大,从严格意义上讲,edm主要用在老顾客的二次营销回购、网站留存转化,对于开发新客户而言,意义不大,尤其是市面上宣传的“邮件群发”、“群发消息”等都不具有可行性,都是10多年前各大邮件商还不完善的时候,一些仿牌独立站卖家玩剩的过时模式,不要被那些三流软件商坑了,包括一些群发平台,比如getresponse那些,都是无法解决垃圾邮件问题。在仿牌行业,变现的手段绝对不是群发,而是“聊单”模式,而且最好结合历史的成交记录,否则,老外对于主动营销非常反感,严重存在信任度问题。
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