京东快运的产品类型分为大件快递、零担、整车三种，其中大件快递、零担业务占大头。与此同时，京东快运将自建直营营业厅，服务对象不再局限于京东体系内的品牌商、商家、消费者，而开始扩展到社会散户。


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京东客服人工电话号码

京东商城客服热线 950618

京东商城客服热线 400-606-5500

京东物流服务热线 950616

京东金融个人业务 95118

京东企业采购专线 400-026-0000

京东物流业务介绍

仓配一体 通过布局全国的仓配物流网络，为商家提供线上线下、多平台、全渠道、全生命周期全供应链、一体化的物流凯发k8天生赢家一触即发官网的解决方案

冷链物流

优先配载，定制化温控配送，专业冷链技术与设备支持多种产品的全称冷链配送，新鲜直达

大件物流

致力于成为中国b2c电商领域订单履约专业物流服务商，标准定价、标准操作流程，网络覆盖全国各省市和区县

国际供应链

全国多个海外仓及保税仓满足不同的一般贸易及跨境业务

供应链金融

盘活企业库存，加速资金流转，联合仓储品类质押，数据化驱动新模式

快递业务

10月18日上午举行的2018全球智能物流峰会上，京东物流ceo王振辉宣布，京东物流正式上线面向个人客户的快递业务

京东物流时效服务

211限时达

当日上午11：00前提交的现货订单（部分城市为上午10：00点前，涉及城市有：德阳市、杭州市、连云港市、眉山市、绵阳市、西安市、漳州市、资阳市），当日送达；当日23：00前提交的现货订单，次日15：00前送达。

极速达

“极速达”配送服务是为您提供的一项个性化付费增值服务，如您选择“极速达”配送服务，需通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单后，并勾选“极速达”服务后，我们会在服务时间内，2小时将商品送至您所留地址的一项服务。

京准达

“京准达”是为您提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如您选择“京准达”配送服务，通过“在线支付”方式全额付款或“货到付款”方式成功提交订单后，将在您指定的送达时间段内，将您选择的属支持京准达服务的商品送至您提供的订单收货地址。

夜间配

“夜间配”服务是为您提供更快速、更便利的一项增值服务，如您需要晚间送货上门服务，请下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段，属“夜间配”服务范围内的商品，我们会尽可能安排配送员在您选定当日晚间19:00-22:00给您送货上门。