一、买家为什么申请取消订单？

买家由于拍错宝贝、错误下单、卖家不及时发货等原因可以申请取消kilimall订单，取消订单的金额返回到lipapay手机钱包中，可立即到账。

二、卖家如何操作取消订单？

卖家在卖家后台>>service >>apply cancel order>>view 处理取消订单，可以选择接受或拒绝。建议和买家沟通后在确定，避免产生订单纠纷。客户申请取消若24小时内卖家未处理，将自动取消订单处理。