曾经在淘宝里买过商品的小伙伴都知道，淘宝里买到假货很烦心。

在这里，我教你买到假货怎么办。

第一步点击退款，然后选择退货退款。

第二步，在退货退款里面选择商品存在虚假问题

第三步，输入退款金额，然后点击菜鸟裹裹上门取件，设置好上门时间

接下来，就可以去找客服，说明我已经申请退货退款，如果客服同意退货，就等菜鸟上门取走货，然后商家有极速退款服务的可以极速退款。

如果商家没有同意退货。那就去找小蜜，说明商家的虚假商品，拍照录像保留证据。在商家拒绝退货退款以后，点击申请客服介入。

最后会有淘宝客服专员帮助你。在申请客服介入以后可以随时补充申诉信息。