菜鸟驿站是目前很多小区都入驻的店铺，很多快递都直接把快件放在菜鸟驿站，然后发短信通知给取件人，每天快递很多，不排除别人误取或者丢件的情况。那么，菜鸟驿站丢件能凭监控找到吗？一起来看看详细介绍吧！

菜鸟驿站丢件能凭监控找到吗

如果您在菜鸟驿站寄送或领取快递时遇到了丢件情况，可以先联系菜鸟驿站客服或拨打官方客服热线寻求帮助。如果您发现丢失的包裹具有较高的价值或包含重要物品，可以向菜鸟驿站索要监控录像，并向当地公安机关报案。一般情况下，如果快递在驿站寄出后就丢失了，菜鸟驿站会承担相应的赔偿责任。

菜鸟驿站丢件在哪里投诉

如果您的快递包裹在菜鸟驿站丢失了，您可以采取以下措施：

1.首先联系寄件人，让其向快递公司进行查询和处理。

2.您也可以在菜鸟驿站官方网站或者app上查看丢失包裹的状态，如果已经显示丢失，可以在网站上直接投诉。

3.如果菜鸟驿站没有给出满意的处理结果，您可以向消费者协会或者相关政府部门进行投诉。

总之，如果遇到快递包裹丢失问题，及时与快递公司或相关部门联系并提出投诉是比较有效的解决方式。

菜鸟驿站丢件谁负责

如果在使用菜鸟驿站寄送快递时出现了丢件情况，可以先联系菜鸟驿站客服，寻求帮助解决问题。菜鸟驿站客服电话是 95311，可以通过电话或者在线客服等方式联系客服。如果无法解决问题，可以向快递公司投诉。根据相关规定，快递公司应该承担丢件的赔偿责任。