哈喽,大家好,我是老周!有很多朋友在闲鱼上卖货,不小心违法了闲鱼规则,然后被封号了,这要怎么办呢?其实闲鱼上大部分违规是可以解除的,一般触犯规则会导致禁言或者限制发布商品,甚至有些严重违规还会冻结我们的支付宝账户。这时候要注意,闲鱼账户违规后,就是你本人下面所有的闲鱼账户都会被集体降权的,如果是情节特别严重的违规,还可能会导致你本人下面所有的账户集体违规,这是闲鱼的规则,大家可以好好看一下闲鱼公约。
当然了,有些朋友可能会认为,我把账户先注销掉,然后再去注册一个不就ok了吗?哎,真不好意思呀,闲鱼有专门打击这种行为的规则哈,就是说现在的违规和降权都是作用在注册人身上的,注册人旗下所有账户都会收到影响的哈。而且吧有些违规问题会导致你这个账户没有办法注销的,所以说不管账户有没有影响,为了长久的发展,违规能解除的尽量都解除掉,最重要的还是了解一下规则,避免违规。
今天跟大家说一下如何强制解除违规,市面上也有收费帮你解除违规,忽悠人的也有,很多人用的都是我讲的这个方法。首先我们找到人工客服,和客服对话的时候啊,你的态度一定要好,客客气气说话,这样往下才能更好地进行。客服照常会询问几个有关于这条违规的问题,一定要如实回答。违规的具体情况客服在后台看得比你清楚。重点是啊,无论客服怎么问,一定要说违规后才了解到有此项规则的,并且一定要表现得极度后悔。
这时有些客服就会帮你转移到相关的专员,所谓的专员才是咸鱼内部的客服,手里才有权限。刚开始回答你问题的客服都是外包客服,都是固定话术回复,并且手里权限极少。当我们找到专员后,我们需要把刚才说的话再给专员复述一遍,记住啊,一定要表现得很后悔。专员核实后,会询问你是否愿意填写一份保证书,同意后,专员会给你发一条链接,我们点进去,是这样的,上面的信息啊,一定要如实填写,认真填写,填写的机会只有一次,填错了,机会也就没有了。
这里要注意的是,保证书一定要手写。再次强调一下,保证书一定要手写,电子版呢,一律不予通过。写的时候按照官方给的保证书模板,逐字逐句地认真写清楚,字迹一定要清晰,不要有错别字,机会只有一次,不要出半点差错。最后,提交前把各项内容啊再检查一遍,确认无误后点击提交。不出意外的话,违规在一到两个工作日内即可解除。
要注意的是,售假和描述不符等明知故犯的违规是没有填写保证书的机会的。既然我们想做好咸鱼,那么平台的规则一定要了解,我建议大家看一遍闲鱼公约,磨刀不误砍柴工,要知道活得久比火得快更重要。关注老周,会持续分享咸鱼精细化运营经验。
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