淘宝买家投诉的正确方法！

遇到这些情况的姐妹们千万不要嫌麻烦，忍气吞声啊！

1.如果商家承诺48h发货却没有发货可以按步骤投诉发货问题，会获得五元红包的赔偿。

2.如果商家发货却没有揽收记录可以投诉虚假发货，会赔偿实付款30%的赔偿金额。(虚假发货、缺货、发不了货、拒绝发货都可赔偿30%)

3.如果超过了商家承诺送达时间，可以申请晚到必赔，有20元补偿。!

还有就是从付完款到交易完成的15天内都可以发起投诉

投诉模版可以是这样的:产品于xx号拍下，至今已xx天未发货/揽收/物流更新，且与商家协商无果/商家态度恶劣，已构成发货问题/承诺未履行。

 

 

 

以上是我在小红书上面看到的维权tips ，亲测有效，我买了条裤子发货未揽收7天物流都不动，我问商家她说因为缺货，但是快递单已经打了，就显示发货未揽收？我辛辛苦苦找到的稍微合适满意的裤子，缺货为什么还要卖？为什么不写预售？商家还叫我退款，我气不过就按照上面的步骤投诉了。过了一天商家给我打电话让我取消投诉，我心软了，又取消了，作为赔偿商家给我发了10元红包，但是投诉的话是可以赔偿商品价的30%，我算了一下，要是走投诉我可以得18元，但还是心软了，主要商家后来跟我道歉了，我就心想算了，不过要是大家遇到态度恶劣的商家，一定要坚决投诉哦！

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