京东赔偿规则(京东商品瑕疵赔偿规则)-凯发官网首页

京东赔偿规则

作为中国最大的综合性电商平台，京东一直致力于为消费者提供优质的商品和服务。然而，有时候商品可能存在一些瑕疵，这就需要京东制定一套赔偿规则来保障消费者的权益。

商品瑕疵赔偿规则

如果您在购买京东商品时发现商品存在瑕疵，您可以根据以下规则进行赔偿：

如果您在收到商品后的七天内发现商品存在瑕疵，您可以选择无理由退货。在退货时，您需要保证商品的完好无损，并附上退货原因说明。京东会在收到退货后进行检查，如果确认商品存在瑕疵，将会给您全额退款。

如果您在收到商品后的15天内发现商品存在瑕疵，您可以选择换货服务。在换货时，您需要保证商品的完好无损，并附上换货原因说明。京东会在收到换货后进行检查，如果确认商品存在瑕疵，将会给您重新发货。

如果您在收到商品后的15天内发现商品存在瑕疵，但已经超过了换货服务的时间，您可以选择维修或退款服务。在维修或退款时，您需要保证商品的完好无损，并附上维修或退款原因说明。京东会在收到维修或退款申请后进行检查，如果确认商品存在瑕疵，将会给您进行维修或全额退款。

总结

以上就是京东商品瑕疵赔偿规则，希望能够帮助到您。在购买京东商品时，如果遇到商品存在瑕疵的情况，不要担心，您有一套完善的赔偿规则来保障您的权益。