今天我们一起来商讨一下，开一家电脑店需要掌握哪些技能？

 

首先简单讲述一下我个人的经历，09年学校毕业出来（应用电子专业），先用了1个月多的时间把驾照拿到手，接着去到广东一家小电子厂担任电路板维修，后面申请去到了售后部（售后部可以开车）。

12年辞掉了工作，回到四川乡镇上跟亲戚学养猪，去学校收剩饭剩菜、扫猪圈、割猪草、给猪打育苗等等都做过，学了半年，自己退出来了，看到镇上就一家电信营业厅顺带开着电脑店，于是自己也就准备开一家电脑店（此时自己连组装电脑和装系统都还不会），去县城找了一家电脑配件供应商，在他们那学习了一个星期，其实根本学不到什么东西，因为那些技术都各自忙各自的，除非自己主动问，他们不会主动告诉你任何东西的，准备离开的最后一天才请教了一下怎么安装系统。

12年12月份自己电脑店顺利开张，承蒙各位亲戚朋友照顾，生意虽算不上很好，但马马虎虎凑合，自己也不断的积累维修经验。但是后面乡镇随着网购的流行，很多产品网上的价格比我们的拿货价都便宜。再加上短短一两年这条不大的街上一下子有五家做电脑生意的，实体店的生意也就不是很好了。

14年下半年准备退出，有个朋友本来想接手我的店，当时还交了押金，但是最后他因为家里资金原因没有接手，出于朋友关系原因，自己还是把押金退还给了他，从而导致自己一下子亏了好几万。

15年年初去到了上海，从事网络管理相关的工作，一干就是五年，为了离家近一点，19年年底回到了四川成都这边找了一份it运维相关的工作，虽然工资不足上海的一半，但是至少离家近了一点。

说了那么多，言归正传，开一家电脑店需要具备哪些技能？其实现在开电脑店并非有些人想的那样很难，你只要掌握以下技能，你也可以开一家电脑店，很多维修技能都是要从实践中学到的。同样一个故障现象，解决的方式都不一样。

第一、首先你要喜欢这项事业，你要对电脑及弱电类产品不反感，喜欢去学习，去研究，在学校学习，在培训机构培训都比不上你自己在实践中所获得经验。

第二、你要认识电脑的组成和电脑的拆卸和安装。

掌握技能举例：比如让你更换一个硬盘，更换一个内存条。

第三、你要学会系统的安装，一般都是准备一个u盘，把u盘做pe系统，里面拷贝ghost系统（win7、win10），在pe模式下安装系统，这种方式适合大部分电脑，有一部分电脑主板不支持pe，则需要把u盘制作成启动盘（比如：光盘系统），安装方式和用系统光盘安装一样，直接运行安装。每个品牌主板u盘系统方式可以在“度娘”或“今日头条”搜到。

掌握技能举例：系统坏了，叫你重装win7系统，你要知道怎么安装。很多系统上的问题，最简单最快捷的方式就是重装系统。提醒！重装系统前一定记得把电脑重要资料备份，以及重要资料不要放c盘（包括桌面）。

第四、你要学会电脑的初步故障判断，比如别人说电脑开机后显示屏不亮，你要知道问题点可能出在哪些配件中（这类问题上一篇文章有提到），很多故障判断经验都是你在日常维修中逐步积累的。现在的网络科技很发达，遇到不会的问题，在“度娘”或“今日头条”中都可以找到很多相关的答案。

 

掌握技能举例：电脑开不了机，首先你要看开机后，看下主机有没有启动，cpu风扇是否正常转动，判断是主机问题，还是显示器问题，然后再针对问题点去找故障点。

第五、你要了解常用的路由器配置，一般家用的路由器配置方式都有随带详细的说明书，照着配置就可以了，企业路由器则相对来说复杂一些，接触以后慢慢去琢磨和度娘上查资料或致电厂家售后。

掌握技能举例：客户拿来一个路由器，叫你帮忙修改一下wif密码，或者叫你把两个路由器桥接一下。

 

第六、你要了解各驱动的安装方式。

掌握技能举例：客户叫你帮忙连接一下打印机，或者叫你帮忙把打印机设置局域网共享

第七、你除了掌握电脑方面还要掌握监控及其他弱电类的产品，因为你开一家电脑店，不仅仅只是销售电脑，你要顺带销售监控、打印机、充电器、数据线、办公耗材、打印复印等等。

打印机

举例说明：客户来你这里买电脑，你可以顺带推销音箱类产品，至于销售方式只有自己在日常中慢慢积累了。

第八、你掌握以上技能后，其实你基本上开一家小规模电脑店基本上是没什么问题的，当然店面的选址、店面的营销方式同样重要，我之前就不怎么掌握营销方式，就一味的在店里坐着等客人上门，也从来不搞什么促销活动。

举例说明：你首先要让你周边的人知道你开了一家电脑店，店里卖有哪些产品，开业前一定多印刷一些宣传单，经常搞些促销活动，让他们知道在你这购买比在网上购买有保障。同时可以花点小钱找人开发一些微信小程序，客户关注后可以在微信上直接购买你的商品和购买你的服务。

第九、俗话说无奸不商，很多商家都很狡猾，拿劣质的商品卖优质的价格。虽然从中可以获得更多的利润，但是我个人觉得，为人诚实是立足之本，诚心诚信对待每一个人，必将会得到大部分的支持。

当然以上只是针对开一家小规模的电脑店所具备的技能做出的简单说明（不涉及到主板级维修），电脑的世界是一个学问很深的地方，没有谁敢说自己无所不能，都是在不断的学习中积累大量的经验。

希望你们也能留下你们的见解及提出不足，欢迎留言讨论。