闲小鱼有个刚刚接触闲鱼的小伙伴,在面对这种和淘宝完全不同的交易规则时,有些不知所措。
不过这在闲鱼资深用户眼里,根本不是问题。为了帮助菜鸟早日晋级达人,闲小鱼特意找到一位闲鱼达人,在他无数笔成功的订单交易里,阅遍了各种伎俩,打败了无数套路,总结出了史上最全的安全交易指南,不但可以减少不必要的纠纷,更可以保障交易安全!
不要跑到闲鱼外去聊天哟~如果出现交易纠纷,平台审核凭证只认可阿里旺旺或是闲鱼聊天记录,闲鱼外的交易记录并不能作为证据;而且闲鱼外交易容易出现钓鱼网站,一不小心上了钩,就会有很大的损失。
案例
1. 买家表示自己的订单地址错误,要求用微信或qq与卖家联系更改收货地址,最终以未收到货原因申请退款。
3. 微信或者qq里放出虚假闲鱼链接,盗取买家支付信息。
一切交易都在闲鱼内部完成,交易过程中务必要使用阿里旺旺或是闲鱼聊天工具;其实在某些关键字蹦出的时候,闲鱼就会给你推送风险提示,这个时候可千万要当心。
丰富商品信息
二手难免会有瑕疵,不要抱着侥幸心理隐瞒哟,这样极易产生纠纷。对于买家来说,因为闲鱼并不支持七天无理由退货,所以仔细阅读商品描述,不要脑补过多,有问题及时跟卖家沟通,也是规避纠纷的重要方式。
案例
1. 卖家描述不清,买家验货拒收。
闲鱼提醒
卖家要详细描述商品属性,包括瑕疵;买家仔细阅读,确定自己能够接受商品的状态之后再下单。
建议不要互换交易
闲鱼并不提倡互换交易,但是这种情况却时有发生。因为看起来不太涉及到“钱”,所以很多人都有些放松警惕,但这样却很容易被骗子“套路”。
案例
闲置交换要求改超低价,一方收到假货,向另一方追偿却被拉黑。
建议不要进行互换交易。
不要买卖虚拟物品
闲鱼内禁止虚拟物品买卖(画重点!)。游戏点卡、购物卡、充值卡之类很容易被盗刷的东西,还是不要交易为妙。
案例
买卖超市购物卡,骗子借口卡号错误要求退货,结果卖家购物卡被盗刷。
不要买卖虚拟物品,才能杜绝被骗的可能。
商品发货前验货拍照
寄快递的时候大部分人都想不到要拍照验货,但是这种时候还是控制一下自己的懒癌吧,一时的疏忽往往会导致纠纷产生。别的不说,万一买家收到的货物有损坏,到底是快递的问题还是货物本身的问题呢?
案例
寄出“李逵”被买家退回“李鬼”,但发货前卖家没有验货,导致钱货两空;
闲鱼提醒
发货前拍照、摄像如实记录商品状态,最好当着快递的面打包并留存验货的证明。
收到货再签收!一定要验货!
“亲,最近急着用钱,能提前确认收货吗?”
“亲,我今天要交房租,钱不够,能提前确认收货吗?”
“亲,我家狗病了,要看病,能提前确认收货吗?”
“对不起,通通不能。”
有些人利用你的好心,骗你提前收货,你要是心软了,那肯定中招。收货之前也要记得验货,万一有什么纠纷,验货时候留下的证据会是你减少损失的关键!
案例
1. 卖家要求提前确认收货,买家收货后卖家消失。
收到货再确认!收到货再确认!收到货再确认!
一定要验货!一定要验货!一定要验货!
有问题拒签!有问题拒签!有问题拒签!
面交一定确认对方身份
很多同城交易都会选择面交,觉得面对面验货、收钱肯定万无一失,但是面交也会被一些别有用心的人利用。
案例
骗子设计和卖家一模一样的宝贝页面假装卖家,骗买家上钩。
闲鱼提醒
面交时一定要确认对方的身份,并且核对闲鱼交易页面。如果不放心,可以选择现金交易。另外,为了保护自己的安全,面交也要选择人多热闹的公众场合,比如地铁站或者大型商场、快餐厅~
还有一点需要注意的是(敲黑板):
在交易之前,如果不确定对方是否可信,可以看看他的个人页面,那种商品种类齐全、语气商业化,还诱导你站外交易的,十有八九是要防范的二道贩子。还有评价、淘宝等级、实人认证、关联微博、芝麻信用等一系列的信用参考可以帮助你判断对方的可信程度。
其实骗子的套路并不复杂,只要牢记闲小鱼给你的安全交易指南,坚持闲鱼外不约,严格遵守交易流程,就可以避开很多风险啦~
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